Gie Garonne : Subclic, une réponse adaptée aux besoins du secteur public !

Kévin Lapostolle, responsable du pôle Réalisations

“Subclic réduit considérablement le stockage des données : tout est à disposition sur la plateforme et chaque utilisateur a une vision précise de l’état des chantiers !”

Créé en 2011 sous l’impulsion du Conseil Départemental de la Haute-Garonne, le GIE Garonne Développement réunit les moyens et les compétences en matière de maîtrise d’ouvrage de l’OPH 31, de la SA des Chalets, de la Coopérative de la Haute-Garonne, de la SA Gasconne d’HLM du Gers, CDC Habitat, CDC Habitat Social, Notre Maison et Domitia Habitat.

Le GIE Garonne Développement accompagne les collectivités et propose des solutions sur mesure en réponse à leurs problématiques d’aménagement, de développement, de réhabilitation, de renouvellement urbain mais également de réalisation d’équipements publics diversifiés. Ses missions s’articulent autour d’interventions alliant proximité et confiance. Les communes sont associées à toutes les étapes du projet, dans la concertation et la transparence. Le GIE Garonne Développement se positionne comme un réel partenaire pour mettre en œuvre les politiques publiques.

Un grand pas vers l’optimisation avec Subclic

Gie Garonne Développement est résolument tourné vers l'avenir, prêt à relever les défis de demain en favorisant le développement harmonieux des territoires et en contribuant à l'amélioration de la qualité de vie de leurs habitants. Dans cette dynamique, Gie Garonne s’accompagne de Subclic pour la gestion de tous leurs documents et contrats pour leurs opérations depuis maintenant un an déjà, l’occasion de faire un bilan de cette première année avec Kévin Lapostolle, utilisateur Subclic et responsable du pôle Réalisations chez Gie Garonne. 

Pour commencer, pouvez-vous nous présenter l’activité et les missions de Garonne Développement ?

“Garonne Développement est une entreprise qui fait de l’assistance en maîtrise d’ouvrage, dans toutes les étapes d’une opération : de la dépose d’un permis de construire, aux financements, aux appels d’offres, la construction du bâtiment, le suivi des travaux et jusqu’à la livraison.”

Quelles sont vos fonctions au sein de Garonne Développement ?

“Pour ma part, je suis responsable du pôle réalisations, plus précisément, je récupère les dossiers de construction lorsque l’appel d’offre est finalisé, ce qui concerne toute la partie travaux : cela va de l’ordre de service, jusqu’à la livraison et la remise des clés aux acquéreurs ou locataires/agences.”

Au départ, comment avez-vous appréhendé le fait d’utiliser l’outil Subclic pour la gestion de votre sous-traitance ?

“On était déjà dans une démarche de s’inscrire dans l’ère du temps, notamment avec la volonté de passer au numérique. Parallèlement, on s’est aperçu qu’il y avait une perte d’informations et de documents qui circulaient entre les maîtres d'œuvres et nous. Cela entraînait beaucoup d’échanges de mails, de recherches de documents originaux… ce qui représentait une perte de temps significative. 

C’est ainsi qu’on a commencé la recherche de solutions numériques et que l’on a découvert Subclic. Après un premier rendez-vous, on s’est lancé sur quelques opérations tests, l’occasion de pouvoir tester et ensuite d’accompagner nos entreprises sur la plateforme. 

En résultat, on a vu une avancée positive grâce à la plateforme, qui nous apportait plus de fluidité et de simplicité dans la gestion de la sous traitance. Du côté des entreprises comme du maître d'œuvre, on a toujours eu des retours positifs, sans complications.”

Comment Subclic a pu vous accompagner dans la réorganisation de vos processus de gestion de votre sous-traitance ?

“Subclic nous permet de réduire considérablement les endroits où étaient stockées les données. Aujourd’hui, lorsqu’on se rend sur la plateforme, on a tout à disposition : à n’importe quel moment et en avec un visuel sur toutes les opérations. En un seul clic, on a pour chacun des utilisateurs, une vision précise de l’état des chantiers !”

Quels sont les points forts de cette solution selon vous ?

“Je dirais le délai d’instruction du dossier : avant, cela pouvait prendre plus d’un mois pour l’inscription d’un dossier de sous-traitance. Aujourd’hui, en une semaine toutes les étapes de validation sont validées et le sous-traitant agréé ! Le gain de temps et la fluidité, c’est vraiment le point fort de Subclic.”

Comment s’est passée la mise en place de Subclic auprès de vos sous-traitants ?

“Côté sous-traitants, la plupart jouent le jeu et comprennent aisément l’outil, qui est en plus très ergonomique, ce qui facilite la prise en main. Bien sûr, il y a des entreprises un peu plus réfractaires à ce changement, ce qui peut se comprendre. On réalise dans ce cas là un accompagnement plus ciblé, mais le service support de Subclic est très réactif et disponible pour eux, ce qui permet de toujours trouver une solution à leur difficulté. Finalement, Subclic est autant un avantage pour eux que pour nous, tout le monde en sort gagnant. Au bout d’un an, on a constaté qu’il y a encore des pistes d’amélioration à effectuer, ce qui est actuellement en discussion avec les équipes de Subclic, qui sont à l’écoute de tous nos besoins”

Pour finir, à qui recommanderiez-vous Subclic ?

“La plateforme Subclic est une force pour toute entreprise qui recherche à transformer numériquement leur process. Pour les maîtres d’ouvrage notamment, qui recherchent une solution efficace et dans l’ère du temps, Subclic est la solution qui convient le mieux.”

En tant que partenaire clé dans la mise en œuvre des politiques publiques, GIE Garonne Développement se positionne comme un acteur tourné vers l'avenir, prêt à relever les défis de demain pour favoriser le développement harmonieux des territoires et améliorer la qualité de vie de leurs habitants. Dans cette perspective, l'utilisation de Subclic depuis un an, témoigne de la volonté de modernisation de Garonne Développement, qui s'inscrit ainsi dans une démarche globale d'innovation et d'amélioration continue.

Merci à Kévin Lapostolle et Garonne Developpement pour ce témoignage !